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Job ID : 1473812 Date Updated : December 6th, 2024

【英語】宿泊予約/アシスタントマネージャー/年収500万~700万円/大手外資系ブランドホテル@新宿

Hiring Company 大手外資系ブランドホテル!
Location Tokyo - 23 Wards, Shinjuku-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 7 million yen

Job Description

・60年以上の歴史を持つ日本で初めての外資系ホテルです。

■業務内容
ホテルのインベントリーコントロール、チームビルディングを行っていただきます。
お客様に快適な滞在をお届けするため、チームメンバーのパフォーマンスを快適化できるようチーム作りにも力を入れていただきます。

・予約全般のクオリティチェック(予約内容の確認、必要な手配や他部署との調整など)
・国内外からの宿泊予約についての問い合わせ対応(E-mail、電話、Fax他)
・法人契約の予約問い合わせ対応(料金・空室確認、予約の作成とE-mail対応)
・予約の作成・変更・アップデート(旅行代理店、各種サードパーティー、個人予約)
・国内外の団体予約における宿泊部分を担当(宴席の含まれる団体:インセンティブツアー・グループツアー音楽・スポーツ・エアライン等)
・営業からの引継ぎ後、予約作成・在庫調整・到着までの各種アレンジを他部署と連携して行います
・社内予約管理システム・在庫管理/調整・イベント管理システムなどの調整
・チームビルディング、チームメンバーの育成・マネージメント
・その他、ゲストケア等

■残業:有(月20時間以内)


■日本語の使用割合:50%

■福利厚生・待遇:
・社会保険完備
・グループホテル宿泊・レストラン利用に際し、割引制度あり。
・食事(1勤務につき2食まで無料支給)
・GLTD制度(グループ団体長期障害所得補償保険)加入
・確定拠出企業年金
・永年勤続表彰
・慶弔金
・各種教育制度(eーランニング等)


■オフィスの喫煙状況:オフィス内禁煙

■選考の流れ:
書類選考→1次面接→最終面接→内定

※1次面接:WEB面接でも可
※最終面接:オフィスでの面接

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Fluent
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

■必須スキル・資格
・ホテルの宿泊予約部門での勤務経験がある方

■尚可スキル・資格
・ホテル管理システム(PMS)を使用したことがある方
・チームリーダーのご経験のある方

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Shinjuku-ku
  • Yamanote Line, Shinjuku Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 5 million yen ~ 7 million yen
Work Hours 9:00~17:30(休憩:60分、実働時間:7.5時間)
Holidays シフト制、有給休暇、病気休暇、結婚休暇、配偶者分娩休暇、妊娠時通院休暇 子の看護休暇 忌引き休暇 年間休日:120日
Job Division 宿泊予約部
Industry Hotel

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > General Assistant
  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success