Implementation Consultant /人事給与システムコンサルタント

ROLE PURPOSE

• To implement and support the ADP products/Services within China, utilizing best of breed methodologies, ensuring that our clients experience World Class Service resulting in the highest Quality solutions being delivered On Time and On Budget.
• ADPの人事給与システムを実装およびサポート、基準した方法を従って、お客様の要望を基づく、適切なソリューションを提供して、品質保証でシステムの実装とテストを行う、システムをコストより時間通り稼動になり、給与サービスを開始

RESPONSIBILITIES

• Conduct blueprinting workshops to obtain the client’s requirements

• ブループリントワークショップより、お客様の要望を収集

• Work with client and client’s previous vendors to ensure proper understanding and gathering of all existing data, information and processes.

• お客様より給与の現状と前のベンダの情報を収集、既存データ、情報、プロセスなどもまとめる

• Provide analysis and solution to client to enhance client practices or match client process with ADP operation standards in terms of system, dispatching, social benefits, and core payroll services.

• お客様の現状と要望を分析して、自社のスタンダードより、給与、社保など適切なソリューションを確定

• Design and document the client’s solution including their business requirements, their HR out-sourcing process and any program specifications required according to ADP’s documentation guidelines

• 自社の文書テンプレートより、確定したソリューションを文書化して、人事アウトソーシングのプロセスとスペシャル要件も含む

• Liaise with clients throughout the data cleansing, mapping and conversion phase and provide any assistance required including performing data loads and reconciliation

• お客様にデータの整理、マッピング、変換など協力し、データのアップロードと直すも含む

• Provide end user training including creating training material and training systems.

• お客様へ教育資料を作成、お客様への教育を行う

• Generate test scripts to enable clients to adequately test the solution

• テストスクリプトを用意して、お客様に確定したソリューションより正しくテストすることを協力

• Support clients throughout the UAT, Parallel and Go-Live phases.
  テスト、パラレール、稼動などをサポート.
• Escalate project issues to Implementation Manager including scope variations, task slippages and any risks that may arise during the project.
• Liaise with internal teams to ensure that client’s requirements are understood and timeframes are adhered to;  

• 社内各チームとの連絡とコミニケーション、効率的な問題を報告と解決

QUALIFICATIONS & EXPERIENCE

• University degree, majored in computer science or related
• 大卒以上、IT専門歓迎
• Relevant experience in ERP system implementation, R&D, QA and etc. Nice to have HRIS exposure.
• ERPシステムの導入、開発、品質管理の経験があり、人事システム経験あり歓迎，OBC人事給与奉行経験がある方歓迎
• Knowledge of implementation methodologies
• Knowledge of support methodologies including use of an issue tracking system
  システムの導入・実装の知識と経験がある
• Ability to use a document management system
• Professional manner and presentation and ability to set, manage and satisfy client’s expectations through personal involvement or delegation
• 人事給与の専門家として、お客様に満足度を高め、それともお客様の予期をよく管理して、最適なソリューションを提供
• Excellent written and verbal communication skills
• 英語能力良好、外資経験や、海外での就業経験を歓迎
• Excellent meeting management skills
• Client focused, demonstrate concern for meeting and exceeding immediate and future needs of clients
  優れた接客の能力、お客様と打合せより、問題を解決、予期管理ができる
• Ability to priorities tasks and time management skills, ability to work across various projects, ability to lead a team of consultants to effectively implement a solution
• 優れた時間管理能力、複数のお客様と複数のプロジェクトを同時に進める、優先度を考えて適切な対応が速やかにできる
• Analytical thinking/problem solving skills – work systematically and logically to resolve problems, address opportunities or manage the situation at hand, identify causes, relationships and implications
• ロジェっくな考え方で、問題点の要因を見つける、速やかに解決する
•  Ability to handle conflicts and negotiate a mutually acceptable solution across internal teams
• 社内の各部署とも連絡して、衝突の場合あれば、やさしくて解決できる