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Job ID : 1473262 Date Updated : November 1st, 2024

【海外就職デビュー!初心者歓迎!マレーシアでキャリア形成!】旅行予約サイトのカスタマーサポート PR/156916

Location Malaysia, ペナン
Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience

Work Style

Minimal Overtime

Job Description

外資系大手ITアウトソーシング企業における旅行予約サイトのカスタマーサポート


【業務詳細】

■メール、チャットを主とするサイト利用者から問い合わせ・リクエスト対応
※主に予約変更・料金支払/払戻・キャンセル対応など
■ 予約先ホテル・航空会社への電話問合せ対応(比重少なめ、英語使用の場合あり)


【本ポジションの魅力】

■人気のリゾート地、ペナン島での多文化でゆったりしたライフスタイルの中での生活・勤務
■電話対応少なめのメール・チャット対応が中心の求人
■英語の業務使用が初めての方や海外就業が初めての方も大歓迎
■早期の渡航・就業開始が可能なポジション

General Requirements

Minimum Experience Level No experience
Career Level Entry Level
Minimum English Level Daily Conversation (Amount Used: English usage about 10%)
Minimum Japanese Level Native
Minimum Education Level Associate Degree/Diploma
Visa Status No permission to work in Japan required

Required Skills

【必須条件】
■労働ビザ獲得が可能な学位、相当する経験
■日常生活に支障が無いレベルの英語力(社内公用語が英語)
■基本的なPCスキル(PCの使用経験、メール、チャット対応)



【求める人物像、歓迎されるスキル】
■スピード感を持って、何事も前向きに仕事に取り組める方
■コールセンターやカスタマーサポート関連の勤務経験者歓迎
■海外在住・勤務経験をお持ちの方 ※未経験の方も歓迎です

Job Location

  • Malaysia, ペナン

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary Negotiable, based on experience
Industry Tourism

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
  • Customer Service, Secretary and Administration > Other (Customer Service, Secretary and Administration)

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees) - International Company
Non-Japanese Ratio Majority Non-Japanese