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Job ID : 1473155 Date Updated : October 31st, 2024
売上数千億円規模のグローバル企業に貢献できる、非常にやりがいが大きいポジション!

【韓国語】グローバルIT運用プランナー/リーダー・メンバークラス/年収400万~700万円@港区

Hiring Company ソフトウェアの品質保証・テスト専門企業
Location Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku
Job Type Permanent Full-time
Salary 4 million yen ~ 7 million yen

Job Description

・売上数千億円規模のグローバル企業に貢献できる、非常にやりがいの大きなポジションです。

・マイクロサービスのEC運用に携われ、フロント~バックエンド、インフラなどの知見を獲得で き、さまざまなキャリアパスに繋がる汎用性の高い職域です

■業務内容 

多方面に渡るカスタマーサクセス部のソリューションを横串で活用し、お客様の課題に応じて適切な ソリューションを提案するプランナーのポジションになります。

業界を代表する大手グローバル企業(アパレル・EC領域)のECサービスにおける運用改善、体制構 築支援をお任せします。

今回は韓国に関わるため、韓国語をいかしつつ、EC/IT領域の専門性を活かしてキャリアアップを 目指す方に最適なポジションです。

【カスタマーサクセス部のソリューション】

・IT運用コンサルティング(導入・定着支援)

・ERP運用支援 ・コンタクトセンター最適化/分析

・ヘルプデスク/情報システム運用支援

・Salesforce活用支援/導入支援

・UIUX支援

■具体的な支援内容

・お客様へのヒアリングおよび課題抽出

・開発/テストチームとの連携

・サービス導入後の設計/要件検討

・商品詳細情報の管理業務およびオペレーションの改善

・ECサイト運営におけるシステム・オペレーションの構築

 

■こんな方におすすめ

・運用領域において、L1からL2、L3などさらなるキャリアアップを目指したい方

・フロントエンド~バックエンド処理の知見などをさらに深堀り、高めたい方

・現状のシステム課題、運用課題から分析、改善提案をしたい方

・本質的で顧客貢献性、エンドユーザー貢献性の高い職域にチャレンジしたい方

 

■給与詳細

年収400万~700万(年俸制)

 

■日本語の使用割合:50%

■福利厚生・待遇:

・産前産後、育児、介護休業制度

・各種社会保険完備

・選択制確定拠出年金制度

・スキルアップ応援(資格取得支援)制度

・社内公募制度 

など

■オフィスの喫煙状況:オフィス内禁煙

■選考の流れ:

書類選考→面接(1~2回+Web適性検査)→内定

※Web面接にて、面接を実施しております。

 

General Requirements

Minimum Experience Level Over 1 year
Career Level Mid Career
Minimum English Level Business Level
Minimum Japanese Level Business Level
Other Language Korean - Native
Minimum Education Level Bachelor's Degree
Visa Status Permission to work in Japan required

Required Skills

■必須スキル・資格

・ECサイトの開発経験または、ITサービス導入、提供(運用)プロジェクトの経験(複数経験歓迎)
・クライアントワーク経験
・サブリーダー以上の実務経験(リーダーポジションの場合)

 

■尚可スキル・資格

・マイクロサービスのEC運用経験

・システム開発経験(フロントエンド、バックエンド問わず)

・インフラ運用経験

・複数のシステム導入~運用経験

Job Location

  • Tokyo - 23 Wards, Shibuya-ku
  • Toei Oedo Line, Tochomae Station

Work Conditions

Job Type Permanent Full-time
Salary 4 million yen ~ 7 million yen
Work Hours 9:00~18:15(休憩:75分)
Holidays 土日祝日、病気看護休暇、年末年始休暇、慶弔休暇  年間休日:120日
Job Division サービス&テクノロジー本部 カスタマーサクセス部 カスタマーサクセスグループ
Industry IT Consulting

Job Category

  • Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
  • IT, Web and Communication > IT Consultant
  • Real Estate > Other (Real Estate)

Company Details

Company Type Large Company (more than 300 employees)