【クアラルンプール市内駅近でラクラク通勤】ヘルスケア商品に関するお問い合わせ対応 ＊英語力に合わせてお客様対応

【職務内容】

医療機器のカスタマーサポート

・電話、チャット、メールでを使用し、デバイスユーザーへ優れたカスタマーサポートの提供
・ユーザーが直面している問題について調査を行い原因を明らかにすると共にバグがあった場合には速やかに問題をエスカレートし早期解決を促す
・業務効率の改善などについての考察、考案
・ユーザーの代弁者としてより良いアイデアやアクションをチームへ共有
・チームメンバーやユーザーとの良好な関係の構築

※入社後に研修があるため、未経験の方も大歓迎

【月給】
RM9,000 ~ RM12,000（ご経歴、面接によって決定）

KPI RM800

夜勤手当

【福利厚生】
渡航費片道
ビザ費用
渡航後一ヶ月の一時滞在先
社会保険完備(雇用、労災)
その他

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◇マレーシア就職の流れ◇

１．応募
２．リクルーターとの電話面談（LINE/WhatsApp)
３．企業様への応募
４．書類選考・面接
５．内定
６．ビザ申請
７．入社

★未経験の方も大歓迎★

・英語：日常会話レベル以上
※英語にまだ自信がない方は最初は日本語をメインに対応していただきます。
※研修やマニュアルは英語です。