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◆ベトナム勤務◆アパレル副素材メーカーでの【CSマネージャー】※住宅費補助あり
| Location | Vietnam, ハナム省 HOA MAC工業団地 |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 4 million yen |
Job Description
ご紹介先企業は、120年続くアパレル副資材メーカーです。洋服にまつわる全てのことにおいて感性と機能を駆使したソリューションを提案しています。海外には8拠点を構え、安定的に生産を行っています。
その中のひとつであるベトナム法人は2015年に設立され、現在2工場を操業。
ベトナムでの生産需要が高まり、顧客数・取り扱いアイテム増加に伴い、顧客対応担当部署であるCSチームの管轄責任者を募集いたします。
【仕事内容】
管轄責任者としてCSチームをマネジメントしていただきます。
＜具体的な仕事内容＞
・CSチームマネジメント（ハノイ20名・ホーチミン10名）
・レポート：各種データ集計や提出、クレーム報告、グループ企業との連携
・他部署との業務対応（契約、クレーム、輸出入等）
・お客様向け新規ソフトウェアシステム導入支援（受注管理ソフトウェア）
【給与】
Gross 2,000USD〜
※経験や知識によりご相談させて頂きます。
※試用期間：2ヶ月（その間の月給は基本月給×85%）
【昇給・賞与】
賞与：年1回(4月) ※業績による
昇給：年1回+決算賞与 ※業績による
【福利厚生】
・入社時渡航費用
・健康保険加入
・一時帰国費用（就業から1年以上で毎年1回)
・ピックアップバス（社用車）あり
【諸手当】
・住宅手当（500USD）
・残業手当※定時の送迎車があるので残業はほぼ無し
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
＜必須条件＞
・四年制大学卒業以上
・CS(カスタマーサポート）、営業、購買経験3年以上
・マネジメント経験のある方
＜歓迎条件＞
・日系製造業で勤務したことのある方
・海外勤務経験のある方（特にベトナム勤務経験者は歓迎）
・英語、中国語、ベトナム語いずれか使用できる方優遇（レベル問わず）
Job Location
- Vietnam, ハナム省 HOA MAC工業団地
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 3.5 million yen ~ 4 million yen |
| Salary Bonuses | Bonuses paid on top of indicated salary. |
| Work Hours | 8:00〜17:00 |
| Holidays | 休日：土曜、日曜、祝日 有給休暇：年12日 |
| Industry | Apparel, Fashion |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
- Sales > B2B Sales
- Logistics and Supply Chain Management > Purchasing, Procurement
