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Hiring Company | 大手ITサービス会社 |
Location | Available across Japan |
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 4 million yen ~ 7 million yen |
お客様からのお問い合わせ内容を分析して、運用改善の企画を提案、推進
お客様の利用状況などのデータを利用して、お客様に利用継続いただくための企画を提案、推進
コンタクトセンターの運営に関するデータを利用して、運営改善の企画を提案、推進
Minimum Experience Level | Over 1 year |
Career Level | Mid Career |
Minimum English Level | None (Amount Used: English Never Used) |
Minimum Japanese Level | Native |
Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
Visa Status | Permission to work in Japan required |
【必須スキル】
データ分析やデータの可視化などで、業務の改善や企画立案を行った経験
分析依頼者とのコミュニケーションスキル
明るく前向きな方
【歓迎スキル】
コンタクトセンターのデータ分析経験
カスタマーサクセスに関するデータ分析経験
PowerBI/TableauなどのBIツールを利用したデータ可視化の経験
数千件規模の文書データからテキストマイニングを用いて知見を抽出する業務経験
データサイエンティストの業務経験
【勤務について】
日本国内を前提に、全国の各オフィスや在宅など、働く場所をご選択いただけます!
(開発拠点のあるオフィス:東京・大阪・松山・広島・福岡)
【諸手当】
交通費支給 出社実績に基づく実費支給(上限5万円/月 , 勤務日数での按分あり)
在宅環境費 5千円/月(勤務時間や勤務日数に関わらず同額)
【休暇】
完全週休2日制、土日祝日、夏季冬季休暇、年次有給休暇、リフレッシュ休暇など
Job Type | Permanent Full-time |
Salary | 4 million yen ~ 7 million yen |
Salary Bonuses | Bonuses included in indicated salary. |
Salary Commission | Commission included in indicated salary. |
Work Hours | フレックスタイム制 ※働く時間を自由に設定できます/【残業の想定】 状況に応じて発生の可能性あり |
Holidays | 週5日勤務:休日の曜日を自由に設定できます! |
Job Division | サービス開発支援 |
Industry | Internet, Web Services |
Company Type | Large Company (more than 300 employees) |
Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |