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外資系BPO会社でのフードデリバリー・バイリンガルカスタマーサポート（英語準ビジネス）※マレーシア勤務
| Location | Malaysia, プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外） |
| Job Type | Contract |
| Salary | 3.5 million yen ~ Negotiable, based on experience |
Job Description
【仕事内容】
フードデリバリーサービスのカスタマーサポート業務全般（英語対応あり 電話/チャット/メール）
・商品を注文したお客様や配達スタッフ、レストランからの問い合わせ対応
・商品や配達、料金、サイトの使い方等の問い合わせがメイン
・外国人のお客様やドライバーからの問い合わせ対応
・クレーム・トラブル対応
・米国本社への英語でのレポート報告
※入社後は日本語での1カ月間の研修や英語のトークスクリプトの用意もある為、未経験の方や実務で英語を使用した事がない方でも安心
※ビザの承認が下りるまで、日本で在宅勤務が可能
※米国発で今日本でも大人気のフードデリバリーサービスのカスタマーサポート事業部
※年々プロジェクト拡大中でキャリアステップの幅が広いです。
【待遇】
月額9,000リンギット～ ※月額27万円～（1リンギット＝30円換算）
KPI達成：最大370リンギット/Shift Allowance 最大650リンギット
【福利厚生】
労働許可取得、健康保険・生命保険加、無料で社員寮利用可（※2週間限定）、会社・駅・周辺のコンドミニアムを巡回する送迎バン、不動産仲介業者の紹介、片道航空券の手配、空港ピックアップサービス、家族ビザ取得サポート
General Requirements
| Minimum Experience Level | No experience |
| Career Level | Entry Level |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Native |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | No permission to work in Japan required |
Required Skills
【必須】
英語準ビジネスレベル、コミュニケーション力、PC基本スキル、マルチタスク
※新卒者や未経験者歓迎
【歓迎】
コールセンター業界または旅行業界または接客業または事務または営業経験 、海外勤務経験、留学またはワーキングホリデー経験・ビジネスマナーをお持ちの方
Job Location
- Malaysia, プタリン・ジャヤ（クアラルンプール郊外）
Work Conditions
| Job Type | Contract |
| Salary | 3.5 million yen ~ Negotiable, based on experience |
| Work Hours | 24時間体制 シフト勤務（夜勤あり） |
| Holidays | 週休2日制（月8日以上、シフト制）、有給休暇（12日）、病気休暇（14日） |
| Industry | Restaurant, Food Service |
Job Category
- Customer Service, Secretary and Administration > Call Center Operator
- Customer Service, Secretary and Administration > Customer Service, Customer Success
- Customer Service, Secretary and Administration > Other (Customer Service, Secretary and Administration)
