フィールドサービスエンジニア

・顧客と直接向き合い、重要な情報のセンサーとして社業の維持拡大の要となるポジションです
・工夫と提案で顧客満足を肌で感じるチャンスが山盛りです

【職務内容】
■超高圧ウォータージェット工作機械を扱うテクニカルサービス部門のエンジニアを募集します。

【具体的業務】
■フィールドサービスエンジニア
機械本体の設置・調整、修理、トラブルシュート、対顧客への販売した機械のメンテナンストレーニング・操作トレーニング
顧客のニーズに合わせた機械本体の設置図面、カスタマイズ・開発品等の開発、設計及び施行、検証 (航空機・自動車産業）、３D CAD、販売した機械の操作トレーニング

■進捗管理
案件の進捗管理と関連書類（提案、見積、施工）の作成、顧客との調整、社内報告書類作成

■顧客へのフォローアップ
設置、点検・修理後の稼働状況、要望事項、新たな需要発掘等の聴取とフィードバック

■他部門との連携
顧客情報を他部門と共有し、新たな販売機会、製品向上に向けた改善の掘り起こし

OJTにて上記業務を段階的に習得していただきます。会社の顔として顧客と直接向き合い、重要な情報のセンサーとして社業の維持拡大の要となるポジションです。いずれの職種も技術者としての専門分野のみならず、その周辺に存在する業務、社内外の調整、相談等広範にわたります。

【必須要件】
■業務全般を広範に把握する能力をお持ちの方
■他者と協力して仕事を達成することに喜びを感じられる方
■機械が大好きな方

【歓迎要件】
▼英語力
▼同様の業界・業種での実務経験をお持ちの方

【求める人物像】
●社内外問わず円滑にコミュニケーションの取れる方
●意欲的に業務に取り組める方

【製品の魅力】
◆金属・炭素繊維から日用品、食品に至るまで、あらゆる物質は超高圧ウォータージェットで切断・加工が可能です。
◆今現在も、アイディア次第でその利用方法は無限に広がる、更なる将来性を感じさせる魅力的な世界があります。
◆応用範囲が広い製品、ニーズを拾い上げ、工夫と提案で顧客満足を肌で感じるチャンスが山盛りです。

【学歴】
学歴不問

【雇用形態】
正社員
試用期間：6 ヶ月

【年 収】
給与形態：年俸制
基本給：400万円 ～600万円　（経験、能力を勘案）

《モデル年収》
採用時：400万円　経験4-5年：500万円-600万円

【勤務地】
愛知県小牧市文津645
最寄駅：名鉄小牧線　小牧原駅 もしくは味岡駅　徒歩で30分 ( 1.5km )

【勤務時間】
定時間 09:10 ～ 17:25 　実働7.25時間

【休日休暇】
完全週休二日制　(土、日、祝日)、年末年始、誕生日休暇　（2022年実績：年間 120日）
有給休暇、特別休暇（慶弔、転勤等）、傷病・看護積立休暇
有給休暇取得推奨期間　（GW、お盆）設定

【手当/福利厚生】
《手当》
通勤手当、時間外勤務手当、退職金制度

《そのほか待遇》
育児休業制度、再雇用（嘱託）制度等　（法定）
慶弔見舞金、業務災害上乗せ補償、業務外傷病見舞金制度　（法定外）

《各種保険》
社会保険完備　（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金）

【選考方法】
面接回数：2-3回
※1次面接は人事担当、2次面接以降は採用部門。場合によってはオンライン面接の可能性あり。
※適性検査を行う可能性あり。