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【第二新卒歓迎/中国語必須】品質・技術サポート/QA、テクニカルサポート経験者歓迎/台湾本社の世界的EMS企業
| Hiring Company | Electronics Company |
| Location | Tokyo - 23 Wards |
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 8 million yen |
Job Description
自社製品の出荷後、製品についての問い合わせ窓口を担っていただきます。
台湾本社、中国・タイの工場の3者間で製品の状況管理を行います。
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品質・技術サポート
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主な業務内容は以下の通りです
- 納品後の製品についての問い合わせに対応
- 台湾の本社や中国の工場との仲介・調整
電話・メールでのやり取りやレポートの翻訳を行うため、語学力が必要な業務です。 - 不具合製品の検品が必要な場合は顧客先に訪問
その際、検品を外注する業者への指示書作成、作業監督を行います。 頻度は2,3ヶ月に1度程度で、社内業務がメインとなります。 - 年に2-3回の海外工場、本社への出張が発生します。
【キャリアパス】
将来的にFAE業務をお任せしたいと考えています。 営業同行や普段の業務、独学での学習を通して知識を深めて頂き、 顧客の技術サポートができる存在に成長することを期待しています。
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雇用形態：正社員 （試用期間 あり ※6か月想定）
勤務地 本社
最寄り駅：京王井の頭線 神泉駅より徒歩7分
各線渋谷駅よりバス5分、徒歩15分
【転勤】無
【喫煙環境】屋内全面禁煙
年収：年俸制 400万円～800万円 ※ご経験に応じて要相談
【諸手当】通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給）
休日・その他制度 年間休日日数120日 完全週休二日制（土、日）祝日、夏季5日、年末年始6日
その他（夏休みは7月～9月の任意のタイミング）
【有給休暇】有（10日～） （試用期間中から入社月により発生）
【退職金】有
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
【寮・社宅】無
選考内容 ：面接回数3～4回（目安）
面接は台湾本社との面接もあります。
【筆記試験】無
General Requirements
| Minimum Experience Level | Over 3 years |
| Career Level | Mid Career |
| Minimum English Level | Daily Conversation |
| Minimum Japanese Level | Fluent |
| Other Language | Chinese (Mandarin) - Business Level |
| Minimum Education Level | Bachelor's Degree |
| Visa Status | Permission to work in Japan required |
Required Skills
【いずれも必須】
■品質管理業務経験もしくは機電系の学部・学科をご卒業された方
■ビジネスレベルの英語力(海外拠点との電話・メールやり取りが発生)
Job Location
- Tokyo - 23 Wards
Work Conditions
| Job Type | Permanent Full-time |
| Salary | 4 million yen ~ 8 million yen |
| Work Hours | 09:30～18:30（所定労働時間8時間） 【休憩】60分 【残業】有 |
| Industry | Hardware |
Job Category
- Electronics and Semiconductor Technology > Support Engineer (Electronics and Semiconductor Technology)
- IT, Web and Communication > Server Administrator
- IT, Web and Communication > Pre-sales, Sales Engineer
- Machinery and Automobile Technology > Production, Factory Manager, QC (Machinery, Automobile)
- Machinery and Automobile Technology > Pre-Sales, Sales Engineer (Machinery, Automobile)
Company Details
| Company Type | Small/Medium Company (300 employees or less) - International Company |
| Non-Japanese Ratio | Majority Japanese |
