スウェーデン企業【テクニカルセールス・サポート】自社EDC製品、ハイブリッド、英語活かせる、出張有

新薬やワクチンを効率的に開発するための臨床データを管理するシステム『Viedoc（ヴィードック）』。
当社が開発したこのシステムの導入やサポートをお願いします。
クライアントは主に製薬メーカーや大学病院、大学の研究機関などです。

2004年にスウェーデン本社で販売を開始し、現在、世界80カ国以上で使用されています。
COVID-19ワクチン開発でもViedocは使用されています。
世界中の人々の健康を守る、社会に貢献できる仕事で大きなやりがいを実感いただけます。

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テクニカルサポート
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お客様へのサポートや営業担当へのサポート、トレーニングの開催など幅広くお任せします。
システムの知識や医療業界の専門知識については入社してからしっかりレクチャーしますので、ご安心ください。

【具体的な業務内容】
■　Viedocクライアントサポート
主にはTicket上でのサポートとなり、解決できない問題は本国PSチームへエスカレートし、場合によってはvideo会議などで報告・検証を行います
スウェーデン本社からも問題解決の相談があるなど、相互に協力しあってサポートを行っていきます

■　テクニカルセールス
クライアントへの製品説明や提案書作成支援、その他様々な営業活動の支援
テクニカルセールスとしてデモンストレーションなどを行い、営業活動の支援もお願いします

【英語を活かせるポイント】
◎　スウェーデン本社へのエスカレーションや確認、報告などのコミュケーション
◎　社内資料や製品に関するドキュメントの読解や日本語版へのローカライズなど
◎　全社会議、新機能レビュー会、その他本社との様々な電話会議など
◎　入社後にスウェーデン本社で約2週間行われる研修への参加
（現在はweb研修となっております。コロナが収まりましたら現地研修にご参加いただく予定です）

【当社で働く魅力】
◎　ワークライフバランス重視！
スウェーデン本社ではワークライフバランスのとれた就業環境の実現にたいへん力を入れています。
日本法人でもフレックスタイム制度は社員全員が活用しており、残業もほとんどなく、テレワークも行い、仕事とプライベートを両立できる環境を整えています。
特にコロナ禍となってからは、基本的に社員全員テレワークで業務を行っており、社員の健康にも配慮した就業環境を提供しています。

◎　少人数のため社内の雰囲気がいい！
日本支社には6名の従業員がおり、そのうちの4名ほどが日本のオフィスに出社しています。
現在は情勢を鑑み、全社員在宅勤務としています。この状況が落ち着いた後も基本は在宅勤務とし、情報共有のため定期的にオフィスに集まることを考えています。
社内の雰囲気はフラット。それぞれが自分の専門分野を責任を持って担当しています。
人形町のオフィスは新築で移転したばかり。コーヒーが飲めるラウンジスペースや屋上が解放されているため気分転換が図れる都会的なオフィスです。

【当社について】
医薬品やワクチン開発を効率的に行うための臨床データ電子化システム「Viedoc™（ヴィードック）」の開発・運営を行っています。現在、Viedoc™は世界80カ国以上で使用されています。
スウェーデン本社は2003年に設立。日本法人は2009年に設立されてから前年比60%という勢いで業績を伸ばしています。取引拡大に対応するため、テクニカルサポート職を増員募集します。

＜勤務地＞
東京都中央区日本橋小舟町8-6 H¹O日本橋小舟町305
東京メトロ銀座線・半蔵門線「三越前」駅B6出口徒歩6分
東京メトロ日比谷線・都営浅草線「人形町」駅A5出口徒歩5分
JR「新日本橋」駅 5番出口徒歩7分

＜雇用条件＞
雇用形態： 正社員
試用期間： あり（6ヶ月）

想定年収： 400万円～700万円
月給:　年棒を12で割った額を毎月支給
賞与： 業績連動賞与あり
昇給： あり（人事評価制度による）

勤務時間： フレックスタイム制　コアタイム（11:00～16：00）
残業時間： ほとんどありません
残業手当： 月40時間分のみなし残業を超えた場合に支給
休日休暇： 完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始
有給休暇： 初年度10日（2年目より20日付与）

出張： 全国各地、海外（スウェーデン本社）
転勤： なし

社会保険： 完備（健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険）
通勤手当： 全額支給

【応募に必要な経験・スキル】
●　プログラミング言語（JavaScript、Java、C#、VB、Rなど）やSASの経験をお持ちの方
※業務ではJavaScript、R、SASを使用します
●　Microsoft Excelをビジネスで使用できる方（基本的な表計算ができれば可）
●　英語がビジネスレベルの方（スウェーデン本社とのコミュニケーション等に必要なため）

【歓迎するご経験・スキル】
●　テクニカルセールスのご経験がある方
●　臨床試験に関する知識をお持ちの方
特に「データマネジメント」*に関するご経験をお持ちの方
*「データマネジメント」-CRA（治験モニタリング担当者）が回収した症例報告書（CRF）のデータ入力やデータ管理など

■　面接　■
※簡単なプログラミングに関するテストあり
※本社スタッフとの英語での面接あり