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ヨーロッパ・アシスタンス・ジャパンは、大切なパートナー企業・団体の皆様へ、ゼネラリ、ヨーロッパ・アシスタンスグループの持ちうる革新性と高付加価値で専門的なアシスタンスサービスを、B2B2Cモデルを通じて提供することを日々心掛けています。
社会情勢、テクノロジー、ライフスタイルが目まぐるしく変化していく中で、お客様のニーズや課題も多様化しています。私たちは24時間稼働するアラームセンターを通して、お客様に寄り添い、お客様が置かれている様々な環境変化を察知し、心のこもったホスピタリティにあふれるサポートを大切にしています。
そして、国内、海外を問わず、あらゆる場所でビジネスを展開するお客様に対して、ヨーロッパ・アシスタンスが世界に張り巡らせたグローバルネットワークと専門的な知見を活かし、我々のMissionである「どんな時も、どこに居ても、不安を安心へ」を、きめの細かいサービスを通して体現していきます。
これからも、ヨーロッパ・アシスタンスのMissionとVisionを常に我々の行動指針とし、パートナー企業・団体の皆様の発展に貢献できるよう、革新的なビジネスモデルの構築とアシスタンスサービスの品質向上に、社員一同一丸となり挑戦し続けます。