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富裕層の会員の皆様が多忙を極める中でも最大限生活を楽しめるよう、テン・グループ・ジャパンは世界中で年365日・24時間体制でコンシェルジュサービスを提供しております。
現在、世界中の数百万人の会員様に対して、トラベルとライフスタイルに関わるコンシェルジュサービスをご提供しております。当社は、常に会員様を第一に考えたサービス提供を信念としており、会員様は、他では経験することのできないような食事や旅行、文化・芸術に触れることのできるプランや、当社ならではの会員様特典を、世界最高レベルの顧客サービスを通じてお楽しみいただくことができます。
Tenが選ばれる理由
• 昨年は250,000人の会員様にご利用いただきました。業界トップクラスの実績を誇ります。
• 世界中22都市に800人のエキスパートが24時間365日常駐しております。
• 受賞歴のある最先端技術を駆使したデジタルプラットフォームは様々なデバイスからアクセス可能です。
東京の一流寿司職人から手ほどきを受けるミシュラン受賞のレストランの手配や、ニューヨークの有名ホテルでスイートルームへのアップグレードのアレンジなど、当社は、サプライヤーと築いた強固なパートナーシップによって、優先予約や割引料金、付加価値サービスを会員の皆様のために実現いたします。
当社のサービスをご利用になる会員様は、富裕層のVIPクラスのお客様であり、利用できるサービスと価値において最高峰を求めていらっしゃいます。当社は、ライフスタイルの各分野で定評ある方々と連携するとともに、規模の大小にかかわらず、世界中で信頼できる多数のサプライヤーと取引し、世界的ネットワーク構築に全力を傾けて、会員様の期待に応えております。
テン・グループ・ジャパンは設立以来、急成長を続けており、ライフスタイルとトラベルに関わるコンシェルジュサービスとロイヤルティプログラムをグローバル展開するサービス企業の世界的リーダーとして、多忙を極める富裕層の会員様が生活を最大限楽しめるようお手伝いしております。
当社には、最高の顧客体験をお届けできることを誇りに思う、聡明で創意工夫と意欲に満ち溢れる、才能豊かな人材が集まり活躍しています。
当社の全てのスタッフは、富裕層の会員様から寄せられる幅広いサービスやリクエスト、課題にお応えすることを通じて、会員様が当社に寄せてくださった信頼を維持するだけでなく、大手金融機関や世界的な高級ブランドをはじめとするクライアント企業様のブランドや価値観への会員様の信頼や愛着が増すよう懸命に努力しています。
当社では、世界中で活躍するスペシャリスト集団であるライフスタイルマネジャーのチームに加わってくださる、聡明で熱意あふれる優秀な人材を常に求めています。