MPMジャパン株式会社

MPMジャパン
データベースを活用した金融サービス向け
マーケティングにより事業変革を実現する

MPMジャパン株式会社は Precision Marketing Asia Pacific Pty Ltd （オーストラリア シドニー）の１００％子会社で Arch Capital Group Ltd の一部である Arch Worldwide Reinsurance Group1 は Precision Marketing Asia Pacific (PMAP)の過半数の株を保有

当社の主なビジネスパートナーは銀行、保険会社、クレジットカード会社です。各業界に適したデータ分析に加え、独自のアプローチ法、システム運用を利用した最適なマーケティングソリューションを提供いたします。

当社のコンサルティングソリューションは当社のマーケティングチーム、システム開発チーム、事業開発チーム更にマーケティング分析専門のプラットフォームである“キャンペーンファクトリー”を活用する事により、お客様の持続的、長期的なプログラム運用を可能にいたします。

1Arch Capital Group Ltd の一部であるArch Worldwide Reinsurance Group Ltd (NASDAQ: ACGL)はバミューダに拠点を置き資本金は約１３０億米ドル世界中で4,300人の従業員がおります。

【キャンペーンファクトリー】
"キャンペーンファクトリー" は、MPMジャパンが設計・開発したマーケティング分析・運用の専用プラットフォームです。
ビジネスパートナーが保有するデータを多角的に分析し、顧客の一人ひとりに合わせたアプローチを可能にします。
すでに確立されたアプローチがあったとしても、将来に向けたさらなる顧客中心のマーケティング活動を実践できます。

＜それぞれのビジネスパートナ―に最適なソリューションをご提案します。＞

• オムニチャネルマーケティング

郵便や電話、窓口カウンターだけでは顧客へのアプローチは十分ではありません。
WEB、Eメール、最新のIT技術を使った新しいチャネルを活用し、それぞれのビジネスパートナーに合わせたオムニチャネルマーケティングを行うことで、将来にわたって顧客との関係の維持、効率的なマーケティング力を強化できます。

• マーケテイングワークフロー

わたしたちはスケジュール、ドキュメント、予算、KPI、セキュリティなど複雑な要素を、効率的に管理・運用し改善するノウハウを持っています。

• キャンペーンスキームアプローチ

商品をお客様の行動とリンクさせマーケティングアプローチを変えていきます。
行動パターンの変化はニーズの変化を意味します。
キャンペーンファクトリーを通して傾向やパターンを分析し、アプローチ方法を提案します。

• リード管理・検証

キャンペーンファクトリーのリード（対象顧客）管理機能によりキャンペーンの収益性の改善、的確なリードの選定を実行し、営業拡販のサポートを行います。
データセグメンテーションと予測モデリングを融合させ、そこから導きだされた結論を複数チャネルに適用します。
わたしたちは限られた市場の中で、最もビジネスパートナーとの親和性の高いアプローチが実践できるように、サポートを行います。

• 顧客データ分析

大量の顧客データに対して探索的分析を行い、また恒常的なセキュリティ管理と的確な運用を行うことで、キャンペーンの成果向上に貢献します。
分析の手法には大きく分けて、セグメンテーションと予測モデルがあります。
最近流行している機械学習（マシーンラーニング）は予測モデルに含まれます。
MPMジャパンでは、予測モデルとセグメンテーションのどちらも活用し、マーケティング活動に生かしています。

• データモデリング

キャンペーンファクトリーが持つデータ処理機能、統計解析、データマイニング、マシーンラーニング機能を使うことで、
マーケティングプログラムを改善します。分析の出力結果を得るだけではモデリングは終了しません。
モデルの信頼性・安定性を評価し、さらにKPIを最大化させるリードの抽出パターンを検討することも重要です。

【コンサルティングサービス】
スコープと戦略
＜探索的データ分析＞
ビジネスパートナーにとって効果的で収益性の高い、長期的なプログラムを支援できるデータ分析を行います。
わたしたちは必要に応じて以下の項目をレビューします。

• 現在のダイレクトマーケティングの戦略と今後について
• 現在のシステムスの機能と将来計画
• 現在のチャネルアプローチと今後の計画
• 過去のダイレクトマーケティングの実績

膨大なデータに隠れている潜在顧客層から、パートナー企業様の商品と顧客のニーズのマッチングを行い、マーケティングに必要な分析を行います。
その後、商品構成、オムニチャネル戦略、セグメンテーション、予測モデルなどから総合的なマーケティングアプローチをご提案致します。

プロダクトコンセプトとポジショニング
ビジネスパートナーとともにマーケティングの商品を決め、より収益を上げることを意識した顧客へのアプローチ戦略を、わたしたちの専門チームがご提案致します。

キャンペーンの設計と運用

• マーケット参入
• 商品
• キャンペーン
• チャネル選択
• 展開
• モデリング分析
• イベントベースのマーケテイング