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株式会社TMJ - 会社概要

株式会社TMJ

会社説明

TMJはクライアント企業の総合的なBPOパートナーとして
事業プロセスの再編から売上の最大化まで、あらゆるシーンでご支援いたします。

 

【Business Design Partners】

TMJはクライアント事業の理解力を背景に、最適な業務プロセスやタッチポイントをデザインし、日々の業務から将来を見据えた提案まで貴社の事業の一翼を担う“頼れるパートナー”であることを目指しています。

 

【TMJが大切にしている価値】

TMJは「大切にしている4つの価値」を基盤として、貴社事業の成長・拡大に向けて最適なご提案を行っています。

  • 理解力
    クライアントの事業とその先にいるエンドユーザーを我がことと捉え、生活者の視点で理解し、誠実に課題解決に取り組む企業風土
  • 設計力
    -業務の可視化・定量化と再設計の知見
    -投資対効果を高める分析・予測技術
    -標準化された立ち上げ・運営ノウハウ
    -個社のニーズに即したテクノロジー活用
  • 人財力
    -経験学習に即した育成プログラム
    -人材評価制度とキャリアパス
    -モニタリング・コーチングなど人を育てる技術
  • 総合力
    “ALL SECOM”による協業や連携、そしてTMJの国内・海外拠点および本社の専門組織を活用した高品質なサービスの提供

 

【ビジネス・バリューチェーンの付加価値を高めるBPOサービス】

  • BUSINESS PROCESS Design & Consulting
    将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、継続的な事業成長に貢献するサービスです。
  • CONTACT Design & Outsourcing
    対話の力と改善力で快適な顧客体験をデザインし、運営品質を高め続けることで、企業価値向上を実現するサービスです。
  • WORK Design & Outsourcing
    テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。

会社概要

本社所在地
日本  
事業内容
BPOに関するアウトソーシングサービス / コンサルティングサービス / コンタクトセンター運営 / 人材派遣 / システム導入支援・提供  
代表取締役
丸山 英毅  
設立年
1992年4月1日  
資本金
1億円 
従業員数
1,000人以上  
URL
https://www.tmj.jp/  

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