株式会社TMJ

TMJはクライアント企業の総合的なBPOパートナーとして
事業プロセスの再編から売上の最大化まで、あらゆるシーンでご支援いたします。

【Business Design Partners】

TMJはクライアント事業の理解力を背景に、最適な業務プロセスやタッチポイントをデザインし、日々の業務から将来を見据えた提案まで貴社の事業の一翼を担う“頼れるパートナー”であることを目指しています。

【TMJが大切にしている価値】

TMJは「大切にしている４つの価値」を基盤として、貴社事業の成長・拡大に向けて最適なご提案を行っています。

• 理解力
  クライアントの事業とその先にいるエンドユーザーを我がことと捉え、生活者の視点で理解し、誠実に課題解決に取り組む企業風土
• 設計力
  －業務の可視化・定量化と再設計の知見
  －投資対効果を高める分析・予測技術
  －標準化された立ち上げ・運営ノウハウ
  －個社のニーズに即したテクノロジー活用
• 人財力
  －経験学習に即した育成プログラム
  －人材評価制度とキャリアパス
  －モニタリング・コーチングなど人を育てる技術
• 総合力
  “ALL SECOM”による協業や連携、そしてTMJの国内・海外拠点および本社の専門組織を活用した高品質なサービスの提供

【ビジネス・バリューチェーンの付加価値を高めるBPOサービス】

• BUSINESS PROCESS Design & Consulting
  将来にわたる経営環境に最適なビジネスプロセスをデザインし、継続的な事業成長に貢献するサービスです。
• CONTACT Design & Outsourcing
  対話の力と改善力で快適な顧客体験をデザインし、運営品質を高め続けることで、企業価値向上を実現するサービスです。
• WORK Design & Outsourcing
  テクノロジーの力と専門人材で業務プロセスをデザインし、事業を代替することで、経営の効率化と安定化を実現するサービスです。