利用規約（求職者向け） - 2026年9月施行版

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CareerCross 利用規約（求職者向け）

（版）2026年9月1日版
（施行日）2026年9月1日
（運営者）株式会社キャリアクロス（以下「当社」といいます。）

前文

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当社が提供する「CareerCross」に関連する各種サービス（第1条で定義します。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
利用者が会員登録を行う場合には、本規約の内容に同意した上で登録手続きを行ってください。会員登録前であっても、利用者が本サービスを利用した場合、利用者は本規約に同意したものとみなします。

第1条（CareerCrossについて）

1. 「CareerCross」（以下「本サービス」といいます。）とは、当社がインターネット上のウェブサイトおよび関連する機能を通じて提供する、求職・求人情報サービスおよびこれに付随する各種情報提供、連絡、応募支援、人材紹介等のサービスの総称をいいます。
2. 利用者は、本規約および当社が本サービス上で別途提示する利用条件、注意事項等を遵守して本サービスを利用するものとします。
3. 当社が、利用者に対し本サービスを提供することが不適切であると合理的に判断した場合、当社は利用者による本サービスの利用をお断りすることがあります。

第2条（本サービスの構成）

本サービスは、主として次の各サービスにより構成されます。なお、当社は、利用者の利用状況、機能改廃等により、各サービスの内容を変更することがあります。

(1) 求人情報閲覧・応募サービス
本サービス上で掲載される求人情報を閲覧し、応募手続きを行うことができるサービス。

(2) スカウト・オファーサービス
利用者が登録した情報の一部等が求人企業に開示され、求人企業からオファー等を受け取ることができるサービス。

(3) 情報提供・通知サービス
メール配信、サイト内通知、その他の方法により、転職・求人等に関する情報、通知等を提供するサービス（当社スタッフからの連絡を含みます。）。

(4) 人材紹介サービス（エージェントサービス）
当社または当社が提携する職業紹介事業者が、利用者の経験・スキル・志向性等に基づき求人情報を選定し（当社が使用するシステムによる求人情報の推奨（レコメンド）による方法を含むが、これらの方法に限られない）、紹介、応募支援、選考に関する助言等を行うサービス。

(5) その他の付随サービス
上記に付随し、当社が本サービス上で提供するすべてのサービス。

第3条（会員登録）

1. 本サービスのうち、当社が会員登録を要すると定める機能を利用する場合、利用者は当社所定の方法で会員登録を行うものとします。（以下、会員登録を完了した利用者を「会員」といいます）
2. 利用者は、登録情報を正確かつ最新の状態に保つものとし、変更が生じた場合は速やかに更新するものとします。
3. 利用者は、故意に虚偽の情報を登録または提供してはなりません。
4. 利用者は、原則として1人につき1アカウントとし、複数の会員登録をしてはなりません。
5. 当社は、次のいずれかに該当すると合理的に判断した場合、会員登録の拒否、登録の取消し、または利用停止等の措置をとることがあります。

(1) 登録情報に虚偽、誤記、記載漏れがある場合
(2) 複数登録その他不正な登録が疑われる場合
(3) 過去に本規約違反等により利用停止等の措置を受けたことがある場合
(4) その他当社が不適切と合理的に判断した場合

第4条（ID・パスワードの管理）

1. 当社は、会員に対しIDおよびパスワード等（以下「ID等」といいます。）を付与します。
2. 会員は、自己の責任でID等を厳重に管理し、第三者に使用させ、または譲渡、貸与、名義変更等をしてはなりません。
3. 当社は、ID等により行われた一切の行為を当該会員本人の行為とみなすことができるものとします。
4. 会員は、ID等の不正利用またはそのおそれを認識した場合、直ちに当社へ通知し、当社の指示に従うものとします。

第5条（求人情報閲覧・応募サービス）

1. 利用者は、本サービス上の求人情報を閲覧し、当社所定の方法で求人企業へ応募することができます。
2. 利用者は、応募にあたり、求人企業に提供する情報を正確かつ最新の内容とするものとします。
3. 労働条件その他の採用に関する必要な情報は、利用者が自己の責任で求人企業に直接確認したうえで雇用契約等を締結するものとします。
4. 当社は、本サービスの適切な運営、労働トラブルの防止、成約状況の確認、およびマッチング精度向上のため、メッセージの内容を閲覧および記録することができるものとし、利用者はあらかじめこれを承諾します。

第6条（スカウト・オファーサービス）

1. 当社は、スカウト・オファーサービスにおいて、利用者が登録した情報の一部、利用者の本サービス利用状況等（以下、あわせて「開示情報」といいます。）を求人企業に開示することがあります。
2. 開示情報の範囲、開示の有無および態様は、当社の機能仕様および利用者が行う設定に従うものとします。
3. 利用者と求人企業との間の連絡、交渉、選考等は利用者と求人企業の責任において行うものとします。ただし、当社は、本サービスの適切な運営、労働トラブルの防止、成約状況の確認、およびマッチング精度向上のため、メッセージの内容を閲覧および記録することができるものとし、利用者はあらかじめこれを承諾します。

当社は、前項に定めるメッセージ内容の閲覧または記録について、会員登録時または初回利用時に利用者の明示的な同意を取得します。利用者が同意しない場合、当社は当該機能の全部または一部の提供を制限することがあります。

第7条（表示最適化・分析／求人の推薦・スタッフ連絡）

1. 当社は、利用者の登録情報、本サービス上の行動履歴、利用状況等を分析し、求人情報の表示、通知内容の最適化、スカウト機能の改善等に利用する場合があります。
2. 前項の求人情報の表示または通知には、当社スタッフ（当社の業務委託先の担当者を含みます。）による個別の推薦（レコメンド）や、利用者への連絡・案内が含まれる場合があります。
3. 前各項の分析には、機械学習等の手法を用いる場合があります。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用に際し、次の各号の行為を行ってはなりません。
(1) 虚偽または不正確な情報を登録・提供する行為
(2) 著作権、商標権、プライバシー、肖像権または名誉等（これらを含むが、これらに限られない）その他の第三者の権利を侵害する行為
(3) 特定の個人または団体を誹謗、中傷、脅迫する行為
(4) 法令、公序良俗または社会通念に反する行為、またはそのおそれのある行為
(5) 本サービスを通じて入手した情報を、私的利用の範囲を超えて複製、販売、出版その他方法を問わず利用し、または第三者に提供する行為
(6) 当社または第三者に不当な金銭等を要求し、または不利益もしくは損害を与える行為
(7) 本サービスの運営を妨げる行為、または当社の信用を毀損する行為
(8) 反社会的勢力に該当し、または反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有する行為
(9) その他当社が不適切と合理的に判断する行為

第9条（知的財産権）

1. 本サービスに掲載・表示されるコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ等）に関する知的財産権は、当社または当社が認めた正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は、当社または権利者の許諾なく、コンテンツの複製、転載等を行ってはなりません。

第10条（個人情報の取り扱い／公開範囲の設定）

1. 当社は、利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシー（またはプライバシーステートメント）および本規約に従い適切に取り扱います。
2. 利用者が本サービスを通じて求人企業へ応募する場合等、利用者は当該求人企業に対して自己の情報が提供・開示されることがあることを承諾します。
3. 当社は、原則として、思想・信条、病歴等の機微な情報を積極的に収集いたしません。利用者がこれらの情報を自ら提供した場合の取り扱いは、プライバシーポリシー等に従います。
4. 利用者は、当社所定の方法により、スカウト・オファーサービス等における登録情報の公開範囲（求人企業への表示範囲を含みます。）を設定または変更することができる場合があります。
5. 利用者は、当社所定の機能により、特定の求人企業（例：現職企業等）に対して利用者に関する情報の全部または一部が表示されないよう設定することができる場合があります。
6. 前二項の設定の有無、設定可能な範囲および反映タイミングは、本サービスの仕様に従います。

第11条（統計データ等の利用）

当社は、利用者の登録・抹消の前後を問わず、本サービス上の利用履歴等から、個人を特定できない形式の統計データ、属性情報等を作成し、市場調査、機械学習、サービスの検討、開発、改善等の目的で利用できるものとします。

第12条（サービスの変更・中断・終了／退会）

1. 当社は、保守、点検、更新、障害対応その他当社が必要と判断する場合、利用者への事前通知なく、本サービスの全部または一部の提供を変更または停止することがあります。
2. 当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。
3. 会員は、当社所定の方法により、いつでも会員登録を抹消（退会）することができます。退会後、会員は会員向け機能を利用できなくなります。

第13条（利用停止・登録取消）

当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反のおそれがあると合理的に判断した場合、利用者への事前通知なく、利用停止、コンテンツ削除、登録取消等の措置を講じることができます。

第14条（免責・責任制限）

1. 利用者は、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとします。
2. 当社は、求人情報その他の情報の正確性、完全性、適法性等について保証しません。
3. 当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、本サービスの利用により利用者に生じた損害について責任を負いません。
4. 前項により当社が責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ現実に生じた通常損害に限られます。

第15条（損害賠償）

利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社または第三者に損害を与えた場合、利用者は直接・間接を問わずその損害を賠償するものとします。

第16条（規約の変更）

1. 当社は、法令改正、本サービスの仕様変更その他合理的に必要な場合、本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の規約内容および効力発生日を本サービスサイト上に掲示し、相当期間周知します。なお、当社は本規約の重要な変更に際して、ログイン時等に改めて明示的な同意の手続きを求める場合があります。効力発生日以降に利用者が本サービスを利用した場合、利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
3. 利用者が変更後の本規約に同意しない場合には、当社は相当な猶予期間を取るなど合理的な措置を講じた上で、利用者の本サービスの利用を中止し、会員の場合は退会手続きを行う場合があります。

第17条（準拠法・合意管轄）

本規約は日本法を準拠法とし、本サービスおよび本規約に関する一切の紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第18条（お問い合わせ）

本規約に関するお問い合わせは、本サービス上の問い合わせ窓口からご連絡ください。
本サービスに関するお問い合わせ
キャリアクロスカスタマーセンター
https://www.careercross.com/suggestion

本規約の公式言語は日本語とし、翻訳は参照用とします。